12月4日（火）「顧客サービス力向上セミナー」開催しました

12月4日(火)、御殿場市民会館にて『顧客サービス力向上セミナー』を開催いたしました。

今回のセミナーでは、『お客様対応の基本を「わかる」から「できる」へ』をコンセプトに実施訓練を通して社員のコミュニケーション力の強化を促すことを目的としたセミナーでした。

『能力があるのに、挨拶が下手で損をしている社員がいる』

『新卒など社会経験の少ない社員がいる』

『接遇面から発生するクレームを防ぎたい』

などのお悩みを解決する一助になれたかと思います。

今後も様々なセミナー開催致しますので、みなさん是非ご参加ください。